Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4-5 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via la Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Les jours d'expédition sont les suivants : Le Mardi et Jeudi, ils peuvent varier selon le calendrier et le volume de commandes.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
La remise en main propre peut se faire mais uniquement sur la zone de Saint-Pierre en fixant au préalable un lieu et une heure de rdv.
Retour
Les retours des produits sont à effectuer dans un délai de 14 jours suite à notre acceptation auprès du service clientèle de la société. Les produits doivent être dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…), ils doivent si possible être accompagnés d’une copie du justificatif d’achat. L'adresse de retour est la suivante : Poppy Make up 03 rue des Abeilles 97432 ravine des Cabris Nous vous demandons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi.